Ateliers
| 09h00 - 10h00 |
i11 – Chatbots et assistants : de la conversation à l’inspiration |
Salle J'aime la France |
| 09h00 - 10h00 |
M12 – Comment réagir à la baisse de visibilité des publications Facebook |
Auditorium Iris Interactive |
| 09h00 - 10h00 |
E13 – L’hyperpersonnalisation du service par le numérique : l’AN 1 |
Salle Raccourci - Elloha |
| 09h00 - 10h00 |
E14 – Ressources humaines : manager pour optimiser l’expérience client |
Salle Idrezo |
| 09h00 - 10h00 | Salle Estérel Côte d'Azur |