Petits établissements ou grands groupes comme accord, l’innovation tape à la porte. De l’expérience revisitée dans le parcours client à la gamme de services proposés, jusqu’à la commercialisation, les hébergeurs font leur révolution. C’est quoi le métier d’hébergeur demain… ?
- Pourquoi s’engager dans l’innovation ?
- Comment le groupe Accor se développe et innove ?
- Comment innover dans la gestion de son hébergement ?
- Sur quelles activités générer de l’innovation ?